ช่องทางชำระเงินและการยืนยันออเดอร์
ทุกออเดอร์จะได้รับการดูแลโดยทีมงานชุมชนบางเจ้าฉ่า เน้นยืนยันข้อมูลโดยตรงเพื่อความถูกต้องและปลอดภัย
ช่องทางชำระเงิน
เก็บเงินปลายทาง (COD)
ชำระเงินสดกับขนส่งเมื่อรับสินค้า ทีมงานจะยืนยันชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ก่อนจัดส่ง
- • ออเดอร์มูลค่าสูงหรือสั่งทำพิเศษ ร้านอาจขอมัดจำก่อนผลิต
- • ร้านสงวนสิทธิ์ยกเลิกออเดอร์ที่ติดต่อไม่ได้หรือข้อมูลไม่ครบ
PromptPay QR (โอนแล้วส่งสลิป)
สแกน PromptPay แล้วส่งสลิปทาง LINE @baansaan เพื่อยืนยันออเดอร์
- 1. สแกน QR ด้วยแอปธนาคาร
- 2. โอนยอดตามที่ตกลงกับร้าน
- 3. ส่งสลิปและที่อยู่จัดส่งทาง LINE @baansaan
ตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอน และร้านจะไม่ขอรหัส OTP / รหัสบัตร / รหัสผ่านทุกกรณี
เป็นการโอนแบบ manual ร้านจะจัดส่งหลังตรวจสลิปและยืนยันออเดอร์เรียบร้อยแล้ว
* เว็บไซต์นี้ยังไม่มี payment gateway อัตโนมัติ การชำระเงินทุกช่องทางต้องยืนยันโดยทีมงานก่อนจัดส่งทุกครั้ง
ความปลอดภัยในการชำระเงิน
เราขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่งสินค้าเท่านั้น ได้แก่ ชื่อผู้รับ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง และหลักฐานการโอนเมื่อมีการโอนเงิน
- ไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิต
- ไม่ส่งลิงก์แปลกๆ ให้คลิกเพื่อยืนยันชำระเงิน
- ติดต่อร้านผ่าน LINE @baansaan และโทร 098-256-2196
- ตรวจสอบยอดและบัญชีก่อนโอนทุกครั้ง
การจัดส่ง
จัดส่งฟรีทั่วประเทศ 3-5 วันทำการหลังยืนยันออเดอร์ ทุกชิ้นห่อบับเบิลและบรรจุกล่องอย่างดี พร้อมส่งเลขพัสดุทาง LINE
การคืน/เคลมสินค้า
หากสินค้าเสียหายจากขนส่งหรือส่งผิด แจ้งภายใน 3 วันหลังรับของ พร้อมรูปกล่องและสินค้า ทีมงานจะดูแลเปลี่ยน/คืนตามความเหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย
- ชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง?
- รองรับ PromptPay QR และเก็บเงินปลายทาง (COD) ออเดอร์ PromptPay จะยืนยันหลังตรวจสลิป
- ออเดอร์ถูกยืนยันเมื่อไหร่?
- ออเดอร์จะยืนยันเมื่อทีมงานตรวจสอบข้อมูลกับลูกค้าทาง LINE หรือโทรศัพท์เรียบร้อยแล้ว
- ส่งของกี่วันได้รับ?
- โดยทั่วไป 3-5 วันทำการหลังยืนยันออเดอร์ พร้อมส่งเลขพัสดุทาง LINE
- สินค้าชำรุดหรือส่งผิดทำอย่างไร?
- ส่งรูปกล่องและสินค้าให้ชัดเจนทาง LINE ภายใน 3 วันหลังรับสินค้า
ยังไม่แน่ใจ? ทักมาคุยกับทีมงานก่อนสั่งได้เลย